Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, não precisa ter medo, pode comprar conosco e se caso quiser devolver, a primeira troca é sem custo.
TROCA DE ROUPAS
- Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC). O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas afixadas.
- Defeito de fábrica: A troca por defeito de fabricação pode ser solicitada em até 90 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Caso, após análise, não seja constatado o defeito, o produto será devolvido ao cliente mediante ao pagamento dos dois fretes (custo de envio do cliente para nós e o custo de retorno para o cliente).
PRODUTOS EM PROMOÇÃO
A troca será realizada considerando o valor pago na Nota Fiscal (NF).